- Jenis Pelayanan : Pelayanan Loket Pendaftaran
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | A. Pasien BPJS 1. Kartu identitas pasien (KTP/KK) dan atau kartu berobat Kartu BPJS 2. Kartu BPJS B. Pasien UMUM 1. Kartu identitas pasien (KTP/KK) dan atau kartu berobat |
| 2 | Prosedur | Pasien Baru : 1. Petugas melakukan pengkajian awal data klinis pasien 2. Petugas mengecek identitas pasien. 3. Petugas loket membuat Rekam Medis baru dan membuat kartu berobat 4. Petugas mengarahkan pasien ke Unit layanan yang dituju |
| Pasien Lama : 1. Petugas melakukan Pengkajian awal Data klinis pasien 2. Petugas mengecek identitas pasien 3. Petugas mencari Rekam Medis Elektronik sesuai dengan nomor indeks yang ada pada kartu berobat 4. Petugas mengarahkan pasien ke unit layanan yang dituju | ||
| 3 | Waktu pelayanan | Pasien Baru “3-5” Menit Pasien Lama “ 3 ” Menit |
| 4 | Biaya/tarif | Pasien umum : Rp.5.000 (sesuai dengan perda yang berlaku) Pasien JKN : Gratis |
| 5 | Produk pelayanan | Pelayanan Rekam Medis Elektronik (RME) |
| 6 | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
2. Jenis Pelayanan : Pelayanan Poli Umum
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | 1.Pasien Umum a. Pasien baru Kartu identitas pasien (KTP) b. Pasien Lama Kartu Identitas Pasien (KTP) Kartu Berobat 2. Pasien BPJS/KIS a. Pasien baru Kartu BPJS/KIS b. Pasien Lama Kartu BPJS/KIS dan kartu berobat 3.Pasien Yang Mengurus Surat Keterangan Dokter Kartu identitas (KTP), Kartu BPJS / KIS |
| 2 | Prosedur | 1. Petugas Menerima Pasien |
| 2. Petugas melakukan anamnese | ||
| 3. Petugas melakukan Pengukuran TTV | ||
| 4. Petugas mencatat hasil pemeriksaan | ||
| 5. Petugas menyerahkan Rekam Medik untuk diperiksa Dokter | ||
| 6. Dokter merumuskan Diagnosis dan menuliskan Resep | ||
| 7. Petugas melakukan pencatatan dalam Buku Kunjungan | ||
| 3 | Waktu pelayanan | 10 -15 menit tergantung kasus |
| 4 | Biaya/tarif | 1. Pasien BPJS : Dijamin BPJS 2. Pasien Umum : * Konsultasi Dokter Umum : Rp. 20.000 * Konsultasi Perawat : Rp. 15.000 * Pengujian Kesehatan Umum : Rp. 20.000 * Surat Keterangan Buta Warna : Rp. 10.000 * Pengujian Kesehatan CATIN : Rp. 20.000 * Pengujian Kesehatan Haji : Rp. 40.000 |
| 5 | Produk pelayanan | 1.Pelayanan Pemeriksaan 2.Surat Keterangan Dokter |
| 6 | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
3. Jenis Pelayanan : Pelayanan Unit Gawat Darurat ( UGD )
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | A. Psien BPJS 1. Kartu BPJS/ASKES 2. KTP/KK B. Pasien umum 1. KTP/KK |
| 2 | Prosedur | 1. Petugas menerima Pasien |
| 2. Petugas melakukan Anamnesis dan Pemeriksaan | ||
| 3. Petugas melakukan tindakan berdasarkan SOP sesuai hasil pemeriksaan | ||
| 4. Petugas mencatat tindakan di Buku register Pasien UGD | ||
| 3 | Waktu pelayanan | Respon time pelayanan 15 – 30 menit |
| 4 | Biaya/tarif | 1. Pasien BPJS : dijamin BPJS (Gratis) |
| 2. Pasien Umum dikenakan biaya sesuai Peraturan Bupati Nomor 1 tahun 2024 : Perawatan luka ringan : Rp 10.000 Perawatan luka sedang : Rp 12.000 Perawatan luka berat/besar : Rp 15.000 Perawatan luka bakar 5 – 10 % : Rp 20.000 Perawatan luka bakar > 10 – 20 % : Rp 25.000 Perawatan luka bakar >20 % :Rp35.000 Hecting Luka < 5 : Rp 10.000 Hecting Luka 5 – 10 : Rp 15.000 Hecting luka > 10 : Rp 25.000 Pasang Infus : Rp 10.000 Pasang Kateter : Rp 15.000 Buka Kateter : Rp 10.000 Pasang NGT : Rp 15.000 Angkat Jahitan :Rp 10.000 Resusitasi Sederhana :Rp 15.000 Sirkumsisi : Rp 175.000 Ekstraksi Kuku : Rp 20.000 Cross Insisi Luka : Rp 15.000 Incise Abses : Rp 10.000 Spooling Mata/telinga : Rp 10.000 Pemakaian Nebuleer : Rp 20.000 Pasang Spall :Rp 10.000 Amputasi Tuas Jari : Rp 100.000 Tindik Telinga : Rp 20.000 Oksigenisasi 2 Jam Pertama :Rp35.000 Oksigenasi Per jam selanjutnya :Rp. 20.000 Oksigenisasi Per Tabung (atau sesuai harga pembelian) : Rp 200.000 | ||
| 5 | Produk pelayanan | 1. Pelayanan Pemeriksaan Gawat Darurat 2. Rujukan Ambulance 3. Pelayanan Visum |
| 6 | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
4. Jenis Pelayanan : Pelayanan Laboratorium
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | Surat pengantar dari poli umum, Poli Gigi, poli ANC, Kamar Bersalin, Nifas, dan UGD, Rawat Inap. |
| 2 | Prosedur | 1. Petugas menerima Pasien |
| 2. Petugas melakukan verifikasi Data Pasien | ||
| 3. Petugas melakukan pengambilan Sampel | ||
| 4. Petugas melakukan pemeriksaan Sampel | ||
| 5. Petugas mencatat hasil Pemeriksaan | ||
| 6. Petugas menyerahkan hasil Pemeriksaan | ||
| 3 | Waktu pelayanan | 1. Darah rutin 5 menit 2. Hb : 5 menit 3. Golongan Darah : 5 menit 4. Urine lengkap : 5 menit 5. Plano test : 5 menit 6. HIV, Sifilis. HbsAg : 20 menit 7. Malaria Apusan: 1 – 2 jam 8. Widal: 30 menit 9. Kimia Darah 30 menit 10. Rapid test 30 menit |
| 4 | Biaya/tarif | 1. Gratis untuk BPJS/ASKES aktif |
| 2. Pasien umum sesuai tarif peraturan Bupati Pinrang no. 1 tahun 2024 | ||
| 5 | Produk pelayanan | Pelayanan Pemeriksaan Laboratorium |
| 6 | Pengelolaan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
5. Jenis Pelayanan : Pelayanan kamar Obat
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | Kertas Resep Obat |
| 2 | Prosedur | 1. Petugas Menerima Resep pasien melalui Aplikasi Simpus |
| 2. Petugas Melakukan Pemeriksan kelengkapan resep | ||
| 3. Petugas Menyiapkan Obat sesuai Resep termasuk peracikan | ||
| 4. Petugas Memberikan informasi Obat termasuk dosis, cara penggunaan dan efek samping obat kepada pasien | ||
| 5. Petugas menyerahkan obat | ||
| 3 | Waktu pelayanan | 1. Resep non racikan ≤ 5 menit 2. Resep racikan ≤ 15 menit |
| 4 | Biaya/tarif | Gratis |
| 5 | Produk pelayanan | Pelayanan pemberian obat serta Pemberian Informasi Obat (PIO) |
| 6 | Pengelolaan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
6. Jenis Pelayanan : Pelayanan Ruang Rawat Inap
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | 1. Surat Rujukan Intern dari Poli Umum |
| 2. Kartu Identitas : – Pasien JKN: kartu BPJS/ASKES/KIS, kartu identitas pasien (KTP/KK) – Pasien Umum: kartu identitas KTP/KK | ||
| 2 | Prosedur | 1. Petugas menerima Pasien 2. Petugas melakukan Anamnese 3. Petugas melakukan pengukuran TTV 4. Petugas memasang Infus 5. Petugas membuatkan Buku Register rawat Inap 6. Petugas mencatat hasil Pemeriksaan dalam Buku Register Rawat Inap |
| 3 | Waktu pelayanan | 10 – 15 menit |
| 4 | Biaya/tarif | 1. Pasien JKN (ASKES/KIS/BPJS): Gratis |
| 2. Pasien Umum/Berbayar: Rawat Inap Perhari (>3TT) Rp. 120.000 – Rawat Inap perhari (1-2 TT) Rp. 120.000 | ||
| 5 | Produk pelayanan | Pelayanan Rawat Inap |
| 6 | Pengelolaan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
7. Jenis Pelayanan : Pelayanan Ruang KIA
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1.Pasien Umum Kartu Identitas (KTP) 2. Pasien BPJS/KIS Kartu BPJS/KIS Kartu Identitas KTP 3.Membawa Buku KIA bagi ibu hamil |
| 2. | Prosedur | 1. Pasien Datang 2. Melakukan anamnese dan Pelaksanaan 10 T 3. Memberikan Tindakan Rujukan jika Perlu 4. Pasien Pulang |
| 3. | Waktu pelayanan | 20-30 Menit |
| 4. | Biaya/tarif | 1. Pasien BPJS : Gratis 2. Pemeriksaan ANC Oleh Bidan : Rp.20.0000,- 3. Konsultasi bidan : Rp 8.000,- |
| 5. | Produk pelayanan | Layanan Jasa Berupa 1.Pemeriksaan ANC Pada Buku KIA dan Rekam Medik 2.Surat Keterangan Hamil 3.Surat Rujukan Obgyn |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
8. Jenis Pelayanan : Pelayanan Ruang KB
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1. Pasien baru : Foto copy KK/KTP/BPJS/KIS 2. Pasien Lama : Foto Copy KK/KTP/BPJS/KIS Buku KB |
| 2. | Prosedur | 1. Pasien Datang 2. Melakukan Pemeriksaan fisik dan TTV 3. Melakukan Konseling KB 4. Melakukan Pemasangan/Pemberian KB 5. Melakukan Rujukan jika diperlukan 6. Pasien Pulang |
| 3. | Waktu pelayanan | 1. IUD : 10 menit 2. Suntik : 5 menit 3. Pil : 5 menit 4. Implant : 20 menit 5. KIE : 10 menit 6. Kontrol : 10 menit |
| 4. | Biaya/tarif | Pasien umum : 1. Pemasangan/Pencabutan IUD : 120.000 2. Pemasangan/Pencabutan Implant : 100.000 3. Injeksi KB : 15.000 Pasien BPJS/KIS/SKTM ditanggung oleh BPJS (KLAIM) |
| 5. | Produk pelayanan | a. Layanan Jasa berupa pemberian kontrasepsi dan konseling b. Layanan Barang berupa Pil, IUD dan Implant |
| 6. | Pengelolaan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
9. Jenis Pelayanan : Pelayanan Kamar Nifas
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1). Pasien Umum Kartu identitas pasien (KTP/KK) Buku KIA 2). Pasien BPJS/KIS Kartu BPJS/KIS/KTP, Buku KIA |
| 2. | Prosedur | 1. Pasien Datang 2. Anamnese dan Pemeriksaan TTV 3. Pemeriksaan 4. Konseling 5. Pengambilan SHK sebelum pasien Pulang |
| 3. | Waktu pelayanan | 30 – 40 Menit dan tergantung kasus |
| 4. | Biaya/tarif | 1. Pasien BPJS : Gratis 2. Pasien Umum : * Konsul dokter : Rp. 20.000 * Ruang rawat perhari: Rp.120.000 |
| 5. | Produk pelayanan | Pelayanan Nifas |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
10. Jenis Pelayanan : Pelayanan Kamar Bersalin
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1. Pasien Umum *Kartu identitas pasien (KTP) dan buku KIA 2. Pasien BPJS/KIS *Kartu BPJS/KIS/KTP dan buku KIA |
| 2. | Prosedur | 1. Pasien Datang 2. Pemeriksaan fisik dan TTV 3. Melakukan Periksa Dalam (VT) 4. Observasi HIS dan DJJ 5. Menolong Persalinan 6. Mencatat dalam Buku Register Pasien |
| 3. | Waktu pelayanan | 30 – 60 Menit dan tergantung kasus |
| 4. | Biaya/tarif | 1. Pasien BPJS : Gratis 2. Pasien Umum : * Persalinan Normal : Rp. 600.000 * Persalinan dengan Tindakan Emergency Dasar : Rp.750.000 3. Jahitan Perineum I dan II : Rp. 25.000 4. Jahitan Perineum III dan IV : Rp. 35.000 |
| 5. | Produk pelayanan | Pelayanan Persalinan |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
11. Jenis Pelayanan : Pelayanan Poli Gigi
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1). Kartu Register Loket Pendaftaran |
| 2. | Prosedur | 1. Melakukan Anamnesis dan Pengukuran TTV 2. Melakukan Pemeriksaan Gigi 3. Melakukan Tindakan 4. Pencatatan dan Pelaporan |
| 3. | Waktu pelayanan | 1.Pemeriksaan 5 menit. 2.Tindakan ringan 10 menit 3.Tindakan sedang 15 – 20 menit 4.Tindakan berat 30 Menit |
| 4. | Biaya/tarif | 1. Pasien BPJS/ASKES : Gratis 2. Konsultasi Dokter : Rp. 20.000 3. Pencabutan Gigi sulung Gigi sulung : Rp.15.000 4. Ekstraksi Gigi permanen tanpa komplikasi : Rp. 23.000 5. Ekstraksi Gigi permanen tanpa komplikasi ringan : Rp. 35.000 6. Ekstraksi Gigi permanen tanpa komplikasi ringan : Rp. 45.000 7. Tambalan amalgan/Glass ionomer cavitas ringanl : Rp. 40.000 8. Tambalan amalgan/Glass ionomer cavitas sedang : Rp. 50.000 9. Tambalan amalgan/Glass ionomer cavitas sedang : Rp. 60.000 10. Perawatan syaraf gigi dan ganti obat : Rp. 30.000 11. Buka vulva, pengisian saluran akar : Rp. 35.000 12. Perawatan syaraf vulva capping : Rp. 20.000 13. Curet, eksisi insisi : Rp. 50.000 14. Penanganan darurat medik gigi mulut ringan : Rp. 40.000 15. Penanganan darurat medik gigi mulut sedang : Rp. 75.000 16. Penanganan darurat medik gigi mulut berat : Rp. 120.000 |
| 5. | Produk pelayanan | 1. Pelayanan pemeriksaan gigi 2. Surat keterangan sakit dari dokter gigi 3. Rujukan ke Rumah Sakit |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
12. Jenis Pelayanan : Pelayanan Imunisasi
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1).Kartu KMS 2). Kartu Screening Visual |
| 2. | Prosedur | 1). Petugas menerima Peserta Imunisasi 2). Petugas melakukan pengukuran TTV 3). Petugas menentukan Jenis Vaksin yag akan diberikan 4). Petugas melakukan pemberian Vaksin 5). Petugas mencatat pemberian vaksin dalam Kartu Vaksin/Buku KMS |
| 3. | Waktu pelayanan | 5-10 menit |
| 4. | Biaya/tarif | Gratis |
| 5. | Produk pelayanan | Kartu Menuju Sehat (KMS) |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
13. Jenis Pelayanan : Pelayanan Klinik Gizi
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1.Pasien Umum Kartu identitas pasien (KTP/KK) 2. Pasien BPJS/KIS Menyerahkan kartu BPJS/KIS dan kartu berobat 3.Buku KIA bagi Ibu hamil 4. Buku KMS bagi Balita |
| 2. | Prosedur | 1. Menilai Status Gizi 2. Anamnesis Diet 3. Merencanakan Asuhan Nutrisi 4. Konseling Gizi 5. Intervensi Asuhan Nutrisi 6. Pencatatan dan Pelaporan |
| 3. | Waktu pelayanan | 10 – 15 Menit |
| 4. | Biaya/tarif | Gratis |
| 5. | Produk pelayanan | Pelayanan Gizi Dalam Gedung 1. Konseling gizi penyakit degeneratif 2. Konseling gizi balita 3. Konseling gizi ibu menyusui, Konseling gizi usila 4. Konseling gizi remaja putri 5. Penanganan balita gizi kurang/buruk 6. Pemberian makanan tambahan (PMT) ibu hamil KEK |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
14. Jenis Pelayanan : Pelayanan Klinik Sanitasi
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1). Surat Pengantar dari Poli Umum |
| 2. | Prosedur | 1). Petugas menerima pasien 2). Petugas melakukan anmnesis 3). Petugas melakukan konseling Kesling 4). Petugas mencatat hasil konseling |
| 3. | Waktu pelayanan | 5 menit |
| 4. | Biaya/tarif | Gratis |
| 5. | Produk pelayanan | Pelayanan Kesehatan Lingkungan |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
15. Jenis Pelayanan : Pelayanan MTBS
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | Kartu Screeing visual |
| 2. | Prosedur | 1). Petugas Menerima Pasien 2). Petugas melakukan anamnese 3). Petugas melakukan pemeriksaan TTV 4). Petugas Mengisi formulir MTBS 5). Petugas menentukan klasifikasi di Buku Bagan dan Pencatatan 6). Petugas melakukan tindakan Kolaborasi dengan Dokter |
| 3. | Waktu pelayanan | 5-10 Menit |
| 4. | Biaya/tarif | Gratis |
| 5. | Produk pelayanan | Pelayanan Manajemen Terpadu Balita Sakit |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
16. Jenis Pelayanan : Pelayanan TB Paru/Kusta
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1). Rujukan Internal dari Poli Umum |
| 2. | Prosedur | 1. Pasien Datang 2. Melakukan Anamnese dan Pengkajian 3. Mencatat Identitas Pasien dalam Buku Register 4. Pengambilan Sampel Dahak 5. Pasien Pulang |
| 3. | Waktu pelayanan | 1. Waktu Penyelesaian 25 menit 2. Konseling ; 20 menit 3. Pengambilan obat : 5 menit 4. Hasil Pemeriksaan : 1-2 Hari |
| 4. | Biaya/tarif | a. Pasien Umum : Konsul Dokter : Rp.20.000 b. Pasien BPJS : Gratis |
| 5. | Produk pelayanan | 1. Konsultasi Penyakit TB paru 2. Pelayanan pengobatan TB Paru. |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
17. Jenis Pelayanan : Calon Pengantin
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1. Pasien Umum Kartu identitas pasien (KTP) 2. Pasien BPJS/KIS Kartu BPJS/KIS |
| 2. | Prosedur | 1. Melakukan Pemeriksaan Fisik dan TTV 2. Memberikan Rujukan Internal Pemeriksaan Laboratorium 3. Membuat Surat SKBS dari Dokter 4. Memberikan Konseling Catin |
| 3. | Waktu pelayanan | 6 (Enam) Hari Kerja Pukul : 08 .00 – 14.00 WITA |
| 4. | Biaya/tarif | 45 Menit dan tergantung kasus |
| 5. | Produk pelayanan | 1. Pasien BPJS : Gratis 2. Pasien Umum : * Loket : Rp. 5.000 * Pengujian Kesehatan CATIN : Rp. 20.000 |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
18. Jenis Pelayanan : Pelayanan Ambulance
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1). KTP, BPJS / KIS dan KK, Surat Rujukan |
| 2. | Prosedur | 1). Persiapan Ambulance sebelum Rujukan 2). Mengontrol Pemeliharaan Ambulance secara Rutin 3). Mengendarai Ambulance dengan Kecepatan 60 km/jam 4). Ramah kepada Pasien yang sedang dirujuk |
| 3. | Waktu pelayanan | 45- 90 Menit |
| 4. | Biaya/tarif | Pasien Umum : *RS Hasri Ainun Habibie : Rp. 360.000 *RSUD Andi Makkasau : Rp. 360.000 *RS Fatima : Rp. 360.000 *RSU Lasinrang Pinrang : Rp. 220.000 *RS Khadija Pinrang : Rp. 215.000 *RS Khadija Pare-pare : Rp. 360.000 *RS Dadi Makassar : Rp. 1.130.000 Pasien BPJS/KIS : Gratis |
| 5. | Produk pelayanan | Pelayanan Ambulans |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
19. Jenis Pelayanan : Pelayanan Administrasi dan Manajemen
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | KTP dan Kartu Keluarga |
| 2. | Prosedur | 1). Petugas Menerima Pasien/Staf 2). Petugas menanyakan jenis Dokumen yang dibutuhkan 3). Petugas membuat Dokumen berdasarakan kebutuhan Pasien/Staf 4). Petugas melakukan penomoran Dokumen 5). Petugas menyerahkan dokumen untuk ditandatangani dan dilegalisir oleh Pimpinan 6). Petugas menyerahkan Dokumen kepada pasien/Staf 7). Petugas mengarsipkan Dokumen |
| 3. | Waktu pelayanan | 10 Menit |
| 4. | Biaya/tarif | Gratis |
| 5. | Produk pelayanan | Pelayanan Administrasi dan Manajemen |
| 6. | Pengelolaan Pengaduan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |
20. Jenis Pelayanan : Pelayanan Pengaduan
| No. | Komponen | Uraian |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1. Menggunakan bahasa yang jelas dan mudah dipahami 2. Merupakan pengunjung Puskesmas Bungi |
| 2. | Prosedur | 1). Petugas Menerima Aduan langsung atau melalui Call Center, Kotak Saran, Website, Facebook Puskesmas Bungi 2). Petugas Mencatat aduan 3). Petugas menyusun rencana tindak lanjut hasil aduan 4). Petugas menyampaiakan rencana tindak lanjut pada Pimpinan 5). Petugas menindak lanjuti hasil aduan 6). Petugas mendokumentasikan mempubilkasikan hasil tindak lanjut aduan |
| 3. | Waktu pelayanan | 1 kali 24 jam |
| 4. | Biaya/tarif | Gartis |
| 5. | Produk pelayanan | Pelayanan aduan masyarakat / pasien |
| 6. | Pengelolaan | 1. Sms/WA/Telepon Puskesmas : 085399244023 2. Email : puskesmasbungi001@gmail.com 3. Facebook : Puskesmas Bungi 4. Instagram : @UPT Puskesmasbungi 5. Kotak saran dan aduan puskesmas 6. Pengaduan secara langsung di ruang pengaduan 7. Website : https://pkm-bungi.pinrangkab.go.id |